产品知识方面

1.孕妇、小孩能吃吗！几岁的小孩可以吃？

答：我们专家指出我们的产品成份很安全，孕妇和小孩子都是可以吃的，但不建议吃，因为孕妇和小孩都是成长发育阶段，5岁以上的肥胖儿童因为吃的太好太过油腻可以两三天喝一袋预防将来长成大胖子同时解决便秘的问题。

2.产品可以减肥吗？一个月能减多少斤？是按疗程吃吗？

答：我们的产品双阻（阻断脂肪、阻断淀粉吸收）双排（排油排*）是有减肥效果的，但我们的定位不是减肥品，而是解决吃货想吃又怕胖怕影响健康的需求，针对的是现代人饮食恐怖症。因此，我们没有疗程之说。不过，如果为了减肥天天坚持喝膳纤饮清清饮，也是有很明显效果的，很多代理都有体验。

3.膳纤饮阻断脂肪还阻断淀粉，排油又排*，会不会影响正常的身体营养吸收？

答：光明膳纤饮被誉为美食伴侣，排油排*大吃大喝不后悔，不增加脂肪，不会影响正常的身体营养吸收。

4.膳纤饮可以长期吃吗？长期吃对身体会不会有副作用？

答：膳纤饮是有功能的普通食品。食品首要的特点是安全，不会有任何副作用。膳纤饮由纯天然植物提取，长期吃对身体没有不良影响。

5.公司有售后服务吗？收到产品破损如何处理？

答：公司有专业的售后服务部，收到产品破损等售后问题直接联系公司售后。

6.需不需要冷藏？

答：本产品不需要冷藏，常温保存即可。

7.膳纤饮一盒是几袋？价格多少？

答：体验装一盒是3袋，43元，VIP级别每个月领取一盒，连续领取60个月

正装一盒是20袋，统一零售价元/盒是VIP级别，复购价元一盒

首单一套5盒正装元是区代级别，复购价元一盒

所有正装会员区代以上级别公司都统一赠送5年60个月，每月3袋的体验装

8.膳纤饮怎么吃？一天吃几袋？饭前吃还是饭后吃？

答：膳纤饮饭后喝，一次喝一袋。一天最多可以喝5袋

9.膳纤饮口感怎样？好不好喝？

答：膳纤饮口感类似于饮品一样，酸酸甜甜的，非常好喝。

10.产品成份里有糖，糖尿病人可以喝吗？

答：膳纤饮成分中有糖，但含糖量很低，而且每袋只有3克，同时膳纤饮中丰富的膳食纤维可以阻断过量的淀粉吸收，而淀粉中含糖量是最高的，糖尿病人喝膳纤饮是非常有益的。

11.吃一段时间减肥了，不吃会不会反弹？会不会有依赖性？

答：膳纤饮的功能不是减肥，而是把你吃下去的油脂全部排出来，同时阻隔部分淀粉。因此不存在反弹的问题。如果你喝膳纤饮减肥成功，只要不大吃大喝就不会胖。这个产品不是减肥药，不会让你的体重像过山车一样忽升忽降，因此不会有依赖。

12.膳纤饮如何吃效果最好？

答：一天三包每次一包饭后喝，对于瘦人不长肉的，慢性肠炎的人群饭前空腹喝，建议每天一包慢慢适应。强烈建议在吃含高淀粉与油腻餐后食用效果最佳，例如吃饭与麻辣火锅。

13.为什么喝了膳纤饮后会拉肚子或者感觉到肠部蠕动？

答：产品是头一次吃会让身体肠部进行深度除油功能，在头几次吃会感觉肚子蠕动是正常现象，因为此时正是你的肠道正在动员起来排除油脂。

14.产品的保质期？

答：18个月

15.产品的时效性，一日几次，几天一盒，多久见效，效果稳定，否则需不定的食用？

答：根据饮食情况界定，一天1-3袋，在油腻的餐后饮用一包。正常24小时左右就会见到效果，肉眼可见大量油脂排出。本产品必须配合正餐食用不建议空腹吃。

16.手术后病人可以吃不？

答：我们不建议他们食用本产品，因为刚手术过的病人身体情况复杂，内分泌系统代谢不规律，神经系统较紊乱，所以我们建议康复（康复后3个月）一段时间后，在食用本产品。

17.便秘吃了有效果吗？

答：有效果，产品中的益生元，益生元可以有效的调理肠胃及消化系统的功能，平衡倡导的（肠道的）菌群，改善便秘情况。

18.哺乳期宝妈可以吃吗？

答：不建议饮用，但（因为）为了保证哺乳期间婴儿要有充足的营养摄入，宝妈也需要摄入更多的脂肪为自身提供能量补充，（确保乳汁营养丰富，所以不建议哺乳期饮用。）以免被婴儿通过母乳吸入，所以不建议哺乳长期饮用。

19.哪些病不能吃？

本产品不建议高危病人和癌症患者食用，建议痊愈后或疾病康复后在进行食用。

20.经期可以吃吗？

（可以吃，产品是很安全的，只是月经期女性需要补充多种营养，为避免脂肪类营养素流失，建议偶尔用一袋，月经期结束后可正常饮用。）吃很安全，月经期间的女性体质虚弱，吸收不好，应该多补充能量，在这些时间段不建议每餐喝，月经干净后可以正常食用。

21.在其他药可不可以吃？

答：可以，中药间隔两个小时，西药间隔一个小时，避免药性冲突，影响本身产品效果发挥。

22.喝酒服用会影响效果吗？

答：可以，不影响，不要饮酒过度，避免伤害身体。

23.吃这个能减肥?

答：我们的产品具有排油的功效，而影响人体肥胖的物质，其中就包括油脂，我们在饭后饮用将油脂排出，间接的起到了减肥的作用。

24.瘦的人能不能吃？

答：（可以饮用，我们的产品是排出饮食中的油脂，所以客户胖瘦不是判断是否饮用产品的原则，客户的饮食是否油腻才是判断客户是否饮用的原则。）可以，我们的产品可以排油，无论是瘦的人还是胖的人，我们的体内都会含有油脂，只是含量不同，所以可以安全食用

25.不吃油腻为什么不排油？

答：因为我们的机体中没有多余油脂含量了，无法排出废用油脂，而有一部分的油脂是我们人体生长所必备的元素，我们无法将其排出。

26.不同体质食用膳纤饮的表现

?平和体质：

正常排油

?阳虚体质：

大便比以前更稀，拉肚子（拍完油会缓解，平日多吃膳食纤维多的蔬菜水果，多吃老面馒头面包）

?阴虚体质（瘦子：

第一次饮用两袋，24-36小时见效，先排宿便才排油，一天1-2袋

?气虚体质（胖子：

效果慢，先排宿便，首次用2袋，拍完宿便以后改用1袋

?痰湿体质（胖子：

因胃肠道不佳，平时本身大便就不成形、粘马桶，饮用膳纤饮之后大便更不成形。首次2袋，后面根据身体情况减少，长期喝可以改变身体情况

?湿热体质（中等体型，长痘人群：

平日大便两个极端：不成形粘马桶/便秘。大便干燥会改善，会通畅；不成形的人会更不成形。首次1-2袋都行

?血瘀体质（长斑人群：

胃肠功能比较好，大便比较正常，首次两袋

?气郁体质（偏瘦、爱郁闷：

容易便秘，效果相对慢，先排宿便，再排油。首次2袋，排完宿便改用1袋

一、光明新零售总部在哪里？

答：湖南长沙

二、光明膳纤饮在哪里生产的？

答：湖南长沙，泰尔制药。

三、膳纤饮是什么？使用有什么好处？

答：膳纤饮是一款食品级的固体饮料，可以阻断大米，面食等主食里面的40%淀粉的吸收，阻断晕菜里面90%的脂肪油脂的吸收，把平日饮食中过多的高热量高脂肪排掉，以油便形式排出来，让肠道选择性吸收营养物质，真正消灭您的饮食恐惧症。还可以清扫肠道内顽固性的脂肪残留和身体*素残留,消除便秘,浑身清爽，苗条健康。还可以补充人体所需要的胶原蛋白，营养养颜，更年轻。

四、膳纤饮体验装多大？如何使用？

答：一袋3克，开启后及时使用，饭后凉水或者温水冲泡即可。

五、膳纤饮每天用多少？需要几个疗程？

答：没有规定每天必须用多少，看个人需求。

火锅，烧烤，油腻大餐后使用，效果最佳。

六、膳纤饮适用于哪些人群？

?久坐不动人群

?健身运动维持身材人群

?皮肤暗沉发*冒痘人群

?如厕困难人群

?大吃大喝应酬人群

?口臭大肚腩人群

七、孕妇能吃吗？哺乳期可以吃吗？小孩可以吃吗？

孕妇是特殊群体，不可以吃。

哺乳期不建议吃，这个时候是我们孩子生长的关键时期，因为这个母乳当中，会含有很多的脂肪，包括很多的饱和脂肪，单不饱和脂肪以及多不饱和脂肪，这些脂肪是孩子必须的营养，如果这种饱和脂肪或者单不饱和多，多不饱和脂肪不够的时候，它会影响孩子的身体发育，甚至会影响到孩子的大脑发育。

小孩可以吃，太小的不建议，一般10岁以上可以食用。

八、光明膳纤饮安全么？有没有什么副作用？效果好不？

答：光明膳纤饮不是药，也不是保健品，它是食品级固体饮料，无副作用，所以可以放心使用。而且是光明大品牌，产品如果不好，不安全，我们能使用光明的商标吗？那不是自己砸自己的口碑。

我们体验过产品的会员都反馈排油效果非常好，效果看得见。

（发产品反馈）

九、膳纤饮有没有食品药品监督管理局备案？

答：普通食品不需要在食品药品监督管理局备案，化妆品，保健品和药品以及进口食品才需要备案。食品只需要食品经营许可证和厂家营业执照就可以了。（发相关资料）

十、光明膳纤饮可以减肥吗？

答：膳纤饮主要作用是排油，排*，控制你体重的增长，让你身材保持苗条健康。要减肥效果明显，可以