张戈人工智能很“温情”；人工智能很“机灵”；人工智能很“吃苦耐劳”；人工智能还很“*斧神工”。一直在思考人工智能，除智慧之外的价值，其实答案就在应用场景之中。用户已经不满足借助现有技术，满足业已存在的应用场景需求，其还希望植入人工智能，创造前所未有的应用场景创新，并在场景创新中提升业务价值。人工智能“科而不幻”通常国人对人工智能的认知，源自电影。涉及人工智能的经典电影也不下百部，例如《我，机器人》、《黑客帝国》、《终结者》、《少数派报告》、《机器管家》、《银翼杀手》、《超能查派》等等。其中，涉及的职业既包括医生、修理工、管家、垃圾清运工，也包括警察、*人、私人侦探，甚至还有杀手。话题由此展开，艺术来源于生活。电影中的场景，正映射在现实生活中，正映射出人工智能产业的发展方向。综合来看，全球人工智能产业发展，大致基于七大方向：其一，在“事”和“物”中，植入人工智能“基因”。由此，具备“自主意识”的事物，将执行传统由人类完成的任务，例如机器人、自动驾驶车辆、无人机、智能家电等。此趋势中，最典型的电影如《超能陆战队》。影片中的医疗保健型机器人大白，除了具备完美的人机交互能力，还因其心脏中装载有超过个疾病和医疗程序的数据芯片，可真正实现对病人的“对症下药”。其二，增强型大数据分析，让数据科学任务实现自动化。Gartner数据表明，到年，将有超过40%的数据科学任务，实现自动化。此趋势映射到美剧《黑镜》中，大数据与人工智能结合，已经可以通过采集社交网络中的各类数据，复制出一个你思念的“人”，然后再寄给你。其三，人工智能驱动的开发。专业开发人员可以将AI驱动的功能和模型，注入应用程序，而无需专业数据科学家的参与。《美国队长2》中，超级古董级计算机存储了索拉博士的大脑，并开发了索拉算法，该算法可以从神盾局的数据库中，读取过去世界的数据，预测每个人的未来。其四，赋权边缘。人工智能将与边缘计算紧密结合，将植入各类终端设备，从工业设备，到屏幕，再到智能手机，再到汽车发电机。《全面回忆》中最杰出的道具是，被植入主角手掌里的“手机”。只要将手放在特定的固体表面，就会出现一块显示屏以供操作。其五，沉浸式技术。人工智能技术将与增强现实（AR），混合现实（MR）和虚拟现实（VR）等技术紧密结合，出现虚拟个人助理、聊天机器人等。毫无疑问，《钢铁侠》系列就展示此类场景，虚拟数据和虚拟形象直接显现在空气中，没有了电脑和手机这类显示屏，人直接和虚拟世界进行互动，还能实时对现实世界进行分析。其六，智能空间。智能空间最通常的理解就是智慧城市。《第五元素》未来的城市里，高不见顶的建筑，交通网络于空中交错，人们都乘飞行器出门，连公共交通都是飞行器，从此再也不用担心交通拥堵问题。其七，量子计算。传统计算机和量子计算机之间差异在于。经典计算机会以线性方式读取图书馆中的每本书，但量子计算机会同时读取所有书籍。例如《流浪地球》MOSS系统就带有明显量子计算技术特征。艺术未必高于生活上述即是影视作品中“科幻”的人工智能场景。当然，如果说上世纪涉及人工智能的电影，还属于科幻题材，甚至只是借以人工智能外衣，进行道德讨论，但现在的人工智能，已经“科而不幻”。电影中的场景屡屡出现在现实，甚至现实中的人工智能应用，已经远远超越了电影人的想象力。以“自主意识”的应用场景为例，无人驾驶汽车已经走出实验室；无人机已经登上春晚舞台；5G与人工智能融合的“巡检机器人”，也已经在深圳地铁入职工作。此外，“智能港口”也已经落地实现。上海港每天处理集装箱超过10万标箱，是全球最繁忙的港口之一。基于上海港建设自动化码头的体系设想，华为联合埃森哲联合设计、实施了“智慧港口”解决方案，其中产品包括超融合基础设施FusionCube，开放云操作系统FusionSphere，以及服务器、软件定义存储、网络等基础设施。同时，华为人工智能解决方案也已植入“自动化码头”，项目运营后，装卸效率提升30%~50%，排放减少50%。更明显的价值是，在传统码头中，一台龙门吊需要配备5名工人。而在自动化码头，一个人可以坐在办公室控制4~6台龙门吊。当然，人工智能的价值，不止于执行传统由人类完成的任务，其还在解决我们此前一直头疼，但又无从入手的一些问题，例如，智慧城市。因为人工智能，以及多重新兴技术的广泛植入，未来在现实世界中，必有与其平行的数字世界。对此平行数字世界，华为称之为“城市智能体”。举例说明深圳是全国车辆密度最高的地方，平均每公里辆车，居全国之首。从年开始，深圳市交警与华为合作建设“交通智能体”。系统上线后平均车速提升15%，深圳逐步退出“堵城”之列，今年一季度全国城市拥堵排名第46，在一线城市中排名最低。过去的深圳是车看灯，读秒数通行，现在是灯看车，读车数放行。人工智能依靠技术红利上述均是人工智能已经超越电影艺术的应用场景，可以说，在云计算时代，用户